La página web https://tirsoperezdeargila.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de Tirso Pérez de Argila con correo electrónico de contacto tirsoperez.psico@gmail.com.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de servicios a través del Sitio Web. Al acceder, navegar o contratar servicios mediante este portal, el Usuario acepta quedar vinculado por estas condiciones, así como por la Política de Privacidad y la Política de Cookies que estén vigentes.

1. Objeto

Estos Términos tienen por objeto regular:
1.1 El acceso y uso del Sitio Web.
1.2 La contratación de servicios psicológicos (presenciales, online o mixtos) ofrecidos por el profesional o centro.
1.3 Las obligaciones y derechos entre el Usuario (o Cliente / Paciente) y el profesional que ofrece el servicio.

2. Condiciones de uso del Sitio Web

2.1 El acceso al Sitio Web es libre y gratuito, salvo en lo relativo a servicios de pago que se puedan ofrecer.
2.2 El Usuario se compromete a usar el Sitio Web de forma lícita, de buena fe, sin dañar derechos de terceros ni impedir su uso normal por otros.
2.3 Queda prohibido transmitir contenidos ilegales, ofensivos, difamatorios, discriminatorios, contrarios a la ley, o que infrinjan derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual).
2.4 El titular del Sitio Web puede suspender temporalmente el acceso al sitio por mantenimiento técnico, actualización o por causas de fuerza mayor, sin responsabilidad alguna frente al Usuario.

3. Usuarios / Pacientes

3.1 El Usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos, salvo que actúe mediante representante legal o tutor.
3.2 Si el Usuario actúa en nombre de un menor o persona con capacidad limitada, asegura tener la autorización correspondiente.
3.3 Cuando el Usuario solicite un servicio, debe proporcionar datos veraces, actualizados y completos.
3.4 Es responsabilidad del Usuario mantener su clave de acceso (si existiera) y no cederla a terceros.

4. Servicios ofrecidos

4.1 El profesional ofrece servicios de psicología como sesiones individuales, terapia de pareja, consultas online, talleres, etc.
4.2 Las condiciones concretas de cada servicio (duración, lugar, modalidad – presencial/online, tarifas, número de sesiones, etc.) se especificarán en cada propuesta o contrato particular.
4.3 El profesional se compromete a prestar el servicio con la diligencia exigible conforme a la práctica profesional de la psicología, respetando el código deontológico, la confidencialidad y la normativa aplicable.

5. Contratación / Reserva

5.1 El contrato se considera formalizado cuando el Usuario reciba confirmación por escrito (correo electrónico u otro medio) de la aceptación de la solicitud por parte del profesional.
5.2 En dicha confirmación se incluirán las condiciones del servicio: modalidad, fechas, precio, forma de pago, duración, etc.
5.3 En el caso de sesiones online, el Usuario deberá asegurarse de contar con los medios técnicos adecuados (equipos, conexión a internet, privacidad) para su realización.

6. Precio y forma de pago

6.1 Los precios de los servicios aparecen expresados en euros (€) e incluyen impuestos cuando la ley lo exija (o se especificará si los precios no incluyen IVA u otros impuestos).
6.2 El Sitio Web no aplicará costes ocultos: cualquier coste adicional será informado al Usuario antes de la contratación.
6.3 Los medios de pago aceptados pueden incluir: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, plataformas de pago online u otros métodos que se indiquen previamente.
6.4 En caso de demora en el pago por parte del Usuario, el profesional podrá suspender la prestación del servicio hasta que se regularice la situación.

7. Cancelaciones y reprogramaciones

7.1 El Usuario puede solicitar la cancelación o cambio de fecha/hora de una sesión, notificándolo con al menos 24 horas de antelación.
7.2 Si la cancelación se realiza con plazo suficiente, no se cobrará penalización. En caso contrario, el profesional podrá cobrar el importe total o parcial de la sesión, según lo pactado.
7.3 En situaciones excepcionales (fuerza mayor, enfermedad grave, etc.), las partes podrán negociar otra solución adecuada.

8. Confidencialidad y protección de datos

8.1 El profesional garantiza el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos de carácter personal (RGPD, Ley Orgánica 3/2018, u otra aplicable).
8.2 La información facilitada por el Usuario se tratará con estricta confidencialidad y sólo podrá ser utilizada para los fines estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
8.3 Los datos podrán ser almacenados (en servidores ubicados en la UE u otros destinos compatibles) con las medidas de seguridad apropiadas.
8.4 El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos, mediante comunicación al profesional o según lo previsto en la Política de Privacidad.

9. Responsabilidades y limitaciones

9.1 El profesional realizará el servicio con la diligencia profesional debida, pero no garantiza resultados específicos ni curas garantizadas.
9.2 No responde por fallos o interrupciones en el canal de comunicación (internet, herramientas tecnológicas, dispositivos) que estén fuera de su control.
9.3 El profesional no se hace responsable de daños indirectos o lucro cesante que pudieran derivarse del uso del servicio.
9.4 En todo caso, su responsabilidad queda limitada al importe efectivamente abonado por el servicio afectado.
9.5 No responderá por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor (desastres naturales, fallos técnicos, restricciones legales, etc.).

10. Propiedad intelectual

10.1 Todos los contenidos (textos, imágenes, gráficos, logotipos, documentos descargables, etc.) del Sitio Web son propiedad del profesional o de terceros que han cedido sus derechos.
10.2 Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización expresa previa.
10.3 El Usuario puede descargar o imprimir fragmentos de contenido siempre que sea para uso personal, no comercial, y sin alterar su contenido o atribución.

11. Modificaciones

El profesional se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. El Usuario es responsable de revisarlas cada vez que acceda al sitio.

12. Vigencia y terminación

12.1 Estos Términos y Condiciones estarán vigentes mientras el Sitio Web está operativo y mientras existan servicios contratables.
12.2 En caso de incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones previstas, el profesional podrá suspender el acceso al Sitio Web o la prestación de servicios, así como resolver el contrato si procede.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española, aplicable en la materia. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web o de la relación contractual entre Usuario y profesional, ambas partes, con renuncia expresa a otro fuero excepto el legalmente imperativo, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

14. Comunicaciones

Las notificaciones entre el Usuario y el profesional se realizarán por medios electrónicos (correo electrónico), empleándose las direcciones que cada parte haya informado. Las comunicaciones tienen carácter válido en tanto que cumplan los requisitos legales.